Можно ли вернуть алкоголь в магазин

Если продавец отказывается производить возврат Какие товары можно возвратить в магазин? Опишем основные права потребителя при возврате товаров в магазин: Продовольственные товары еда, напитки, в том числе алкогольная продукция, пищевые и биологические добавки надлежащего качества, у которых не выявлено никаких недостатков, возврату или обмену не подлежат; Если купленный продовольственный товар оказался бракованный, то такой товар вернуть в магазин можно; Только непродовольственные товары надлежащего качества подлежат возврату или обмену в магазине; К непродовольственным товарам относится одежда, техника, и т. Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей , то такой товар вернуть в магазин можно.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Что делать, если отказывают? Можно ли вернуть алкогольную продукцию и по каким причинам? Кроме того, покупатель может отказаться от покупки спиртного в следующих случаях: Отказ возможен в том случае, если продавец еще не пробил квитанцию. Иными словами, покупатель вправе отказаться от покупки определенного продукта, предварительно оповестив продавца. Покупатель вправе вернуть алкоголь в магазин, если последний нарушает правила продажи спиртных товаров например, отсутствуют торговые лицензии. Вернуть алкоголь в магазин можно, если продавец не предоставил покупателю исчерпывающую информацию о том, что именно он приобрел.

Можно ли делать возврат алкоголя в магазин; Можно ли вернуть алкоголь ненадлежащего качества в магазин? Можно ли вернуть спиртное в. Правила и процесс возврата алкогольной продукции: можно ли вернуть алкоголь в магазин законно, как оформить претензию на. Возврат алкоголя в магазин по закону “О защите прав потребителей”. Возврат алкогольной продукции регламентируется законом. Система ЕГАИС (ПП.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция?

На одном экземпляре следует потребовать от продавца расписаться в получении бумаги. Подать документ можно на протяжении действия гарантийного срока. Нюансы возврата Возврат алкогольной продукции от покупателя в магазин закон регулирует. Поэтому если сотрудник организации сочтет, что товар не бракованный, то он откажет в отмене покупки. При розничной продаже эта процедура проходит по упрощенной системе. Прежде чем приобретать спиртной напиток, нужно убедиться в том, что потом не возникнет желание вернуть его.

Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги

По закону покупатель вправе претендовать на замену или возврат лишь установленных категорий продукции, как хорошего, так и плохого качества. Но некоторые из них подлежат возврату исключительно при обнаружении брака, допущенного изготовителем или продавцом. Изделия продовольственного назначения являются невозвратными. Возвратить или заменить их возможно только при наличии брака изготовителя или явного изъяна, такого как истечение срока пригодности, поврежденная упаковка и т.

Поскольку алкогольная продукция подпадает под эту категорию, ее нельзя вернуть, если качество не вызывает сомнений. Если выяснится, что качество напитка не соответствует предъявляемым требованиям, продавец обязан компенсировать потребителю стоимость непригодного товара.

Можно ли сдать спиртное в обмен на другой подобный товар? Да, с пересчетом стоимости, если клиент настаивает на покупке изделия с меньшей ценой. Законом предусмотрено, что качественная продукция может быть возвращена в двухнедельный срок от даты покупки. Для бракованного или некачественного товара, при наличии у потребителя чека, удостоверяющего покупку, допускается его возврат и по истечении этого срока.

Важно, чтобы изделие сохранило продаваемый вид, и отсутствовали следы его использования. Подлежит ли возврату спиртное, если покупатель не сохранил чек? При этом факт покупки может быть подтвержден двумя свидетелями, которые в письменном виде подтвердят его правоту. Допускается предъявление другого документа, свидетельствующего о дате приобретения: магазинного ярлыка, квитанции и пр. Предусматриваются ситуации, при которых возможен возврат алкоголя, даже при отсутствии претензий к его качеству.

Например, если магазином нарушены правила продажи товара: несоответствующие санитарно-гигиенические условия, нарушены правила хранения алкоголя и т. В некоторых ситуациях допускается обратная сдача спиртного приемлемого качества. Помимо перечисленного, клиент может не согласиться приобрести алкогольную продукцию, когда торговый работник не сообщил необходимые и верные сведения о товаре, как то: что включает напиток, с указанием всех составляющих; калорийность с приведением уровня всех ее компонентов, энергетическая ценность напитка; масса и объем товара; противопоказанность к употреблению, с учетом всех возможных рисков для здоровья; данные о государственной регистрации фирмы-продавца; акцизы; если продукция имеет ограниченное применение диетическое, содержит некоторые стимуляторы и пр.

Клиент имеет полное право, если не истек срок годности, отказаться от покупки и получить обратно всю стоимость продукции. Также он может требовать компенсации, если понес ущерб от отсутствия необходимых сведений. Порядок возврата алкоголя Чтобы возвратить спиртной напиток, необходимо выполнить следующие требования: продукция не должна быть повреждена, все ярлыки — на месте, упаковка — не разрушена и запечатана, присутствуют пломбы; предоставить товарный чек или квитанцию на приобретенный напиток; при утере данной документации информация может быть взята из учетной книги в магазине — потребуется назвать датировку и примерную стоимость покупки; Если эти условия выполнены, можно ли вернуть алкоголь назад в магазин по чеку?

Потребитель обращается в торговую точку по месту приобретения. Потребуется заполнить претензию на бланке установленной формы.

В ней указывается причина какие недостатки выявлены и сообщаются свои условия возврата. Для оформления процедуры сдачи потребуется оформить претензию, заполнив бланк установленной формы. Этот документ составляется сразу в двух экземплярах либо выполняется копия. Оригинал остается в торговой точке, копию получает сдающий продукт. По результатам рассмотрения претензии потребителю возвращается сумма за приобретенное спиртное либо производится замена по требованию клиента. Немного о претензии Законодательство обязывает покупателя для этого оформить претензию в письменном виде, а продающего — рассмотреть ее.

В случае, когда последний возражает, он должен оплатить экспертизу возвращаемой продукции. Покупатель вправе присутствовать при проверке. Если в ходе нее будет доказано, что покупатель сам допустил порчу товара, то он должен будет компенсировать продавцу затраты на экспертизу. Если же будет подтверждено изначальное ненадлежащее качество напитка, то торговый представитель обязан выполнить условия потребителя.

Клиент имеет право привлечь сторонних экспертов, если он не согласен с результатами проведенной проверки. В крайнем случае конфликт разрешается в суде. При отказе продавцом выполнить условия обратившегося, он обязан представить ему письменное обоснование своих действий. Этот документ, в числе прочего, приобщается к материалам судебного рассмотрения. Еще по теме:.

Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть?

По закону покупатель вправе претендовать на замену или возврат лишь установленных категорий продукции, как хорошего, так и плохого качества. Но некоторые из них подлежат возврату исключительно при обнаружении брака, допущенного изготовителем или продавцом. Изделия продовольственного назначения являются невозвратными.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин: что говорит закон

Поскольку употреблять такую продукцию опасно для жизни, вы имеете полное право отнести купленное в магазин. При выявлении дефектов необходимо быть готовыми к тому, что продавец может провести экспертную оценку этих изъянов. Если в ходе проверки действительно будет доказана непригодность алкоголя к употреблению, вы можете рассчитывать на: замену купленного — вам обязаны предоставить качественный товар взамен некачественного замену на другую марку — при этом необходимо будет либо доплатить разницу в цене, либо сделать перерасчет с магазином возврат потраченной суммы 100 процентов стоимости. Экспертиза оплачивается продавцом, и вы вправе на ней присутствовать. Однако, если будет доказано, что причиной порчи алкоголя стали вы — оплатить проверку придется именно вам. С собой в магазин необходимо будет принести чек, доказывающий совершение покупки. Если чека нет, вы вправе предоставить любые другие доказательства совершения вами сделки купли продовольственного товара, включая заявление свидетеля вашей покупки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

Составление претензии, содержащей требование о возврате приобретенного алкоголя Имеет ли право покупатель законно вернуть купленную алкогольную продукцию? Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца. Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары. Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары. Продовольственные товары относятся к группе невозвратных товаров, поэтому произвести обмен или возврат такой продукции можно лишь при наличии заводского брака или существенного недостатка, например, истекший срок годности или нарушение целостности упаковки.

Знайте свои права — можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку и в каких случаях?

Можно ли вернуть алкогольную продукцию обратно в магазин? После того как чек пробит, данные автоматически отправляются в базу. Алкоголь — это продовольственная продукция, поэтому крепкий напиток возврату или обмену в магазин не подлежит, если товар хорошего качества, а его продажа не имела нарушений. Покупка или ее отмена наделены рядом правил, которых обязаны придерживаться все потребители, без исключений. Чтобы оформить спиртное, человек должен быть совершеннолетним и совершить приобретение в установленные часы. Сдать алкоголь обратно в магазин можно только в том случае, если товар не надлежащего качества. Такой продукт работники торговой точки обязаны принять обратно и вернуть средства.

Можно ли вернуть алкоголь обратно в магазин

.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин по закону

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вернуть открытую бутылку вина в магазин и забрать деньги
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. quipangeoroa

    Поздравляю, эта мысль придется как раз кстати

  2. emethasla

    Отлично написано. Позитива конечно не хватает, но читал на одном дыхании

  3. bucasempge

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Галина

    По моему это очень интересная тема. Давайте с Вами пообщаемся в PM.

  5. Пульхерия

    Извиняюсь, но, по-моему, это очевидно.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных