Гарантия после гарантийного ремонта

Обеспечение гарантии качества проданных товаров, в том числе посредством безоплатного проведения гарантийного ремонта, является обязанностью любого продавца. Кто обеспечивает гарантийный ремонт Гарантийный ремонт заключается в выполнении работ, связанных с устранением недостатков товара для обеспечения использования его по назначению в течение гарантийного срока эксплуатации. Устранение недостатков осуществляется путем замены или ремонта комплектующего изделия либо отдельной составной части, а также выполнения регулировочных работ в соответствии с требованиями нормативных документов п. По общим нормам качество товаров гарантирует производитель ч.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Файл не выбран. Передача Материалов Изданию и размещение их на сайте aif. Предоставляя экземпляры Материалов Изданию, каждый Пользователь тем самым: 1. Пользователь несет ответственность, предусмотренную российским законодательством, за нарушение интеллектуальных прав третьих лиц. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку предоставленных Изданием его персональных данных. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Издание гарантирует конфиденциальность информации, указанной Пользователем.

Подробно рассмотрим: продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта, что делать, если сроки гарантийного ремонта. Гарантийный ремонт и обслуживание: · Возврат товара по гарантии · Гарантийный Продление гарантийного срока по договору купли-продажи. Обеспечение гарантии качества проданных товаров, в том числе посредством Гарантийный ремонт заключается в выполнении работ, связанных с сказано, что требования потребителя рассматриваются после предъявления.

Гарантийные обязательства производителей (продавцов)

Предоставление подменного товара на время проведения ремонта Продление договора гарантийного обслуживания на период ремонта Многих покупателей, которые сталкиваются с гарантийным ремонтом, часто волнует вопрос, изменится ли этот срок в связи с тем, что товар некоторое время будет находиться в мастерской. Согласно ч. Как определяется временной промежуток, на который будет продлен гарантийный срок? Его отсчет начинается со дня обращения покупателя с требованием об устранении поломки и заканчивается датой возврата товара владельцу. Когда товар передан в сервисный центр или мастерскую, срок гарантии приостанавливается. Чтобы продлить гарантийный срок на товар, который имеет некоторые неполадки или брак, потребителю необходимо выполнить следующие действия. Составьте письменную претензию и передайте ее продавцу товара или изготовителю.

Продление гарантийного срока

У меня сгорел холодильник на следующий день , после ремонта сотрудниками официальной гарантийной мастерской. Они оставили квитацию о произведенной работе с печатью, что товар поставлен на обслуживание на гарантийный 3-х месячный срок. Холодильник находился не на гарантии. Как быть? Добрый день, Сергей! Пишите претензию и в сервисный центр и в магазин, требуйте подтверждения брака в сервисе и замены товара или возврата уплаченных средств по выбору в магазине.

Если у вас есть организация по защите прав потребителя, то пишите жалобу в их адрес. После ремонта сотрудниками официальной гарантийной мастерской. Пусть чинят снова. Вышла из строя автоматическая коробка передач автомобиля. Нашел квалифицированный сервис по ремонту не официальный дилер. Оплатил в сервисе стоимость запчастей и работ по ремонту. В договоре указали гарантийный срок на выполненный ремонт - 90 дней или 20 тыс.

После ремонта коробка снова сломалась, автомобиль прошел всего 2 тыс. Можно ли обязать сервис устранить неисправность по гарантии за свой счет или уже нет? Да вам надо написать им грамотную претензию вручить им под роспись и пригнать авто на ремонт. Я сдал по гарантии планшет, который мне после ремонта вернули 24 сентября. Основная гарантия действовала до 02 сентября.

Планшет сдал 17 августа. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия сервисного центра? Здравствуйте, Дмитрий! Срок гарантии продлевается на срок ремонта. Сколько дней Ваш планшет находился в ремонте? Из тех цифр, что Вы представили можно определить, гарантия действовала, как минимум, до 26 сентября. Помогите разобраться в вопросе: какой срок гарантии выдает компания после ремонта бытовой техники, то есть бытовая техника отремонтирована мастерской и сколько по времени есть гарантия на выполненную работу?

Если есть нормативные работы? Прописано ли это в Законодательстве? Здравствуйте, Елена! Минимальный гарантийный срок на данный вид работ законом не установлен. Внимательно ознакомьтесь с актом выполненных работ, в нем должно быть указание на сроки.

Какой должен быть срок гарантии ноутбука после его ремонта, который производился в гарантийный период после покупки? Здравствуйте, Виталий! В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта п.

N 2300-I "О защите прав потребителей". Срок гарантии будет такойже как указан в гарантийном талоне при покупке ноутбука, при этом к нему прибавится еще и срок нахождения в ремонте то есть с момента обращения в ремонт в гарантийный период до момента окончания ремонта возвращения 20. Купила телефон в Евросети оплатила дополнительную гарантию. Основной гарантийный срок прошел, но телефон сломался когда действовала еще дополнительная гарантия.

На ремот аппарат взяли и после 60 дней ремонта вернули с отпиской что телефон не отремонтировали так как в сервесном центре нет запчасти.

Теперь магазин предлагает вернуть деньги за доп. Могу ли я потребовать заменить мне телефон или нет. Они не правы, можно взыскать с них не только стоимость телефона, но и стоимость дополнительной гарантии, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, ответ про запчасти в письменном виде? Купила холодильник в Медиа Маркт в августе 2015.

Один год гарантии и еще предложили купить доп. Мы не пользовались гаратийным ремонтом. Срок истек 2 дня газад. Деньги магазин отказывается выдавать, мотивирую тем, срок доп.

Но при покупке продавец объяснял, что прийти надо до истечения гарантии. В самом сертификате нигде не сказано, о том когда можно получить деньги: до окончания срока или после. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий и формулировок этих условий выданной Вам гарантии, надо изучать их, в том числе в контексте. В частности, учитывая правила, сформулированные в ст. Купила телефон. Стал плохо работать. Обратилась в магазин с требованием бесплатно отремонтировать по гарантии.

После проведенного ремонта отдали телефон. К телефону был приложен Акт, но не оригинал, а копия Акта. Оригинал акта предоставили с значительным опозданием, с нарушением срока 45 дней и только по моему письменному требованию.

Вопрос: является это со стороны продавца нарушение моих прав, что оригинал акта предоставили спустя 45 дней? Добрый день, Татьяна! В чем нарушение ваших прав? Вам не качественно оказали услугу по ремонту телефона или нарушили срок ремонта? Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. Добрый день! Приобрела чайник в магазине через 10 дней сломался отдала по гарантии, через неделю после ремонта снова сломался. Чайник приобрела 24. Могу ли я потребовать не замену товара, а возврат денег?

Здравствуйте, Жанна. Да, можете. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о наличии существенного недостатка неоднократный ремонт и можете требовать возврат денег в соответствии со ст.

Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Спасибо за Ваше обращение. Отдала телефон на ремонт по гарантии. После 45 дней телефон не вернули и отказывают в возврате или обмене, обосновывая, что телефон еще в ремонте.

Хотя срок прошел. Написала претензию, сказали ждать 10 дней. Как можно повлиять на магазин? Здравствуйте, Тамара! Раз Вы уже написали претензию, то ее ответ действительно нужно ждать 10 дней ст. Если в указанный срок ответ не придет, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Здравствуйте, Тамара. В вашей ситуации для решения вопроса вам следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Купили автомобиль в салоне. Проездилавто неделю и сломался Гарантию давали 2 недели.

Поэтому его забрали в автосервис по гарантии. Но не составили никаких документов о приемке авто в ремонт. В итоге причину поломки выявить им не удается. Гарантий не дают. Время идет. Что делать в этом случае. Через день пройдет срок гарантии после покупки авто. В самом салоне можно ли писать претензию? Можно ли вернуь деньги? Добрый день. Вам обязательно нужно писать грамотно претензию, чтобы вернуть ваши деньги.

В случае отказа обращаться в суд. В суде вы вправе: - вернуть ваши деньги;.

Можно ли продлить гарантию после гарантийного ремонта и как это сделать

Все дело в том, что по законодательству даже после продажи товара производитель продавец несет ответственность за его качество и техническую исправность. В свою очередь, покупатель, которому достался товар с дефектами, имеет право требовать его замены или ремонта. Но и это еще далеко не все права потребителей и обязанности производителей в отношении качества товара, которые установлены действующим законодательством. Поэтому для начала мы с вами разберемся в том, какие еще гарантийные обязательства продавцов производителей предусмотрены законом для обеспечения прав покупателя на качественный товар. Как правило, физлица менее защищены, поэтому этот Закон устанавливает более жесткие правила.

Срок гарантии после ремонта

У меня сгорел холодильник на следующий день , после ремонта сотрудниками официальной гарантийной мастерской. Они оставили квитацию о произведенной работе с печатью, что товар поставлен на обслуживание на гарантийный 3-х месячный срок. Холодильник находился не на гарантии. Как быть? Добрый день, Сергей! Пишите претензию и в сервисный центр и в магазин, требуйте подтверждения брака в сервисе и замены товара или возврата уплаченных средств по выбору в магазине. Если у вас есть организация по защите прав потребителя, то пишите жалобу в их адрес. После ремонта сотрудниками официальной гарантийной мастерской.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара

Продление гарантии после гарантийного ремонта

Продление гарантии после ремонта бытовой техники по закону Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта? Недостатки товаров, выявленные в течение срока действия гарантии, могут быть бесплатно устранены посредством гарантийного ремонта. Положения п. Его длительность зависит от сроков ремонта, которые определяются временным отрезком между днем обращения потребителя с целью устранения недостатков и днем выдачи починенного товара обратно.

Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта?

Путеводитель по судебной практике. Общие положения 3. Продление гарантийного срока по договору купли-продажи Нормативные акты: Продление гарантийного срока "Гражданский кодекс Российской Федерации часть вторая " от 26. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях деталях, материалах и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

Продлевается ли гарантия на бытовую технику после ремонта?

Максимальный срок ремонта. Информация о продавце, покупателе, сервисном центре, а также идентификационные данные передаваемого товара. По закону, срок ремонта по гарантии не должен превышать 45 дней с момента подписания акта о приемке. Этот период включает диагностику, работу с прибором и день его возвращения владельцу. Особенно о дате передачи отремонтированного изделия следует помнить в тех случаях, когда имеются затруднения в транспортной доставке товара.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. ocmonsiter

    ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО НО СМОТРЕТЬ МОЖНО

  2. countmillti85

    Образование есть то, что остаётся после того, когда забывается всё, чему нас учили Любишь кататься – катись к чёртовой матери. Женщины любят ушами, а мужчины – где придется. Девушка, а вы владеете языком по-французски? Выхожу как-то из ресторана, а мнне какая-то сволочь на руку наступила…

  3. Меланья

    Это условность

  4. Серафим

    Как раз то, что нужно, буду участвовать. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных